VIVA Health

Loker VIVA Health Posisi Dokter Inhouse Area Jakarta Selatan

Tanggung Jawab:

• Bertanggung jawab terhadap operasional dokter di fitur Telemedicine DokterIN yang terhubung dengan VIVA Apotek.
• Melakukan Crosscheck paket obat yang disusun berdasarkan diagnosa Apoteker.
• Sosialisasi penggunaan aplikasi DokterIN kepada seluruh dokter mitra.
• Mapping kondisi asuransi seperti terms & conditions dan implementasi layanan operasionalnya.
• Melakukan Quality Control mitra dokter, diagnosa dokter, dan T&C yang berlaku guna menurunkan angka complain terhadap kepuasan layanan dokter mitra DokterIN.
• Memastikan seluruh SOP dijalankan dengan benar oleh Mitra Dokter dan Tenaga Medis serta koordinasi dengan bagian terkait setiap ada temuan dan membuat solusinya.
• Memastikan layanan sesuai SLA yang ditetapkan.
• Koordinasi dengan pihak eksternal untuk layanan medical service.
• Memberikan saran medis disetiap temuan kasus.
• Melakukan konsultasi online pada aplikasi jika diperlukan.

Kualifikasi:

• Lulusan Kedokteran Umum.
• Memiliki Surat Izin Praktek (SIP) yang aktif.
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu secara cepat beradaptasi terhadap lingkungan pekerjaan maupun tantangan yang ada.
• Memiliki komunikasi aktif, inisiatif, dan gesit.
• Memiliki analisa yang kuat untuk kemudian membentuk report secara rutin.
• Mampu memimpin tim.

Mata Uang: IDR

Gaji: Kompetitif + Insentif