PT Sinar Alam Abadi

Loker PT SINAR ALAM ABADI Posisi NOC Engineer Area Surabaya

Tanggung Jawab:

• Memantau status jaringan, server, dan sistem data center 24/7 menggunakan alat monitoring yang tersedia.
• Melakukan analisis awal dan pemecahan masalah jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
• Bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk eskalasi dan resolusi masalah.
• Membuat dan memelihara log insiden, perubahan, dan pemulihan.
• Menyusun laporan status jaringan dan kinerja sistem secara berkala.
• Mengawasi keamanan jaringan dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencegah ancaman dan serangan cyber.
• Memberikan update status dan laporan insiden kepada manajemen dan klien sesuai kebutuhan.
• Menjaga komunikasi yang efektif dengan tim internal dan pihak ketiga terkait pemeliharaan dan perbaikan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma/Sarjana di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro, atau jurusan terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman di posisi NOC Engineer atau posisi serupa di data center atau perusahaan penyedia layanan internet.
• Pemahaman yang kuat tentang konsep jaringan (LAN, WAN, VLAN, VPN).
• Pengalaman dengan alat monitoring jaringan (Nagios, SolarWinds, Zabbix, dll.).
• Familiar dengan protokol jaringan seperti TCP/IP, BGP, OSPF.
• Pemahaman dasar tentang server, virtualisasi, dan penyimpanan data.
• Pengalaman dalam pemecahan masalah jaringan dan sistem operasi (Linux/Windows).
• Sertifikasi terkait seperti CCNA, CompTIA Network+, atau setara sangat diutamakan.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Fasih berbahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris dasar untuk komunikasi teknis.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift (24/7) termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.

Mata Uang: IDR

Gaji: Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per Bulan + Insentif