𝐋𝐨𝐤𝐞𝐫 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐢 𝐏𝐓 𝐀𝐞𝐫𝐨𝐧𝐮𝐬𝐚 𝐈𝐧𝐭𝐢𝐫𝐚𝐲𝐚 – 𝐏𝐞𝐤𝐚𝐧𝐛𝐚𝐫𝐮
PT. Aeronusa Intiraya membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pekanbaru. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
PT Aeronusa Intiraya
Address:
Pekanbaru, Riau
Pekanbaru, Riau, ID
Deskripsi Pekerjaan Customer Service PT Aeronusa Intiraya
PT Aeronusa Intiraya mencari Customer Service yang dapat memberikan layanan yang responsif, menyelesaikan keluhan pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Job Title: 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 – 𝙋𝙚𝙠𝙖𝙣𝙗𝙖𝙧𝙪
Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan masalah yang diajukan pelanggan.
- Mengelola dan mencatat interaksi pelanggan dengan sistem manajemen layanan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan penyelesaian masalah dan pelayanan yang baik.
- Terbuka untuk bekerja dalam shift dan fleksibel terhadap perubahan jadwal.
Informasi Gaji di PT Aeronusa Intiraya
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 4,000,000 – Rp 6,000,000 per Bulan
Tata Cara Melamar
Profil Perusahaan PT Aeronusa Intiraya
PT Aeronusa Intiraya adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia layanan komunikasi satelit, teknologi informasi, dan integrasi sistem. Berdiri pada tahun 2004, PT Aeronusa Intiraya telah berkembang pesat dengan menyediakan berbagai solusi teknologi yang mendukung kebutuhan komunikasi modern. Perusahaan ini melayani berbagai industri, termasuk telekomunikasi, perbankan, pemerintahan, dan sektor swasta, dengan fokus pada kualitas layanan dan inovasi teknologi.
Dengan komitmen untuk menyediakan solusi komunikasi yang efisien dan dapat diandalkan, PT Aeronusa Intiraya telah memperkenalkan berbagai produk dan layanan yang terintegrasi, seperti komunikasi satelit, jaringan data, dan solusi IT berbasis cloud. PT Aeronusa Intiraya bertujuan untuk memberikan kontribusi positif terhadap perkembangan teknologi di Indonesia serta mendukung konektivitas digital yang lebih baik di seluruh wilayah.
Visi perusahaan adalah menjadi penyedia solusi komunikasi terdepan di Indonesia dengan memanfaatkan teknologi canggih dan inovatif. Perusahaan ini juga berfokus pada pengembangan sumber daya manusia dan lingkungan kerja yang inklusif serta memberikan pelatihan bagi karyawan agar dapat bersaing di industri yang sangat dinamis ini.
Gaji dan Posisi Kerja di PT Aeronusa Intiraya
PT Aeronusa Intiraya menawarkan berbagai posisi dengan paket remunerasi yang menarik dan kompetitif di sektor teknologi komunikasi. Gaji yang ditawarkan akan bervariasi berdasarkan posisi, kualifikasi pendidikan, serta pengalaman kerja. Untuk posisi entry-level, gaji yang ditawarkan cukup kompetitif dan perusahaan memberikan berbagai tunjangan tambahan seperti asuransi kesehatan, fasilitas transportasi, dan program pensiun.
Bagi karyawan yang memegang posisi senior atau manajerial, gaji yang ditawarkan akan lebih tinggi, dengan berbagai insentif dan bonus berdasarkan pencapaian kinerja. PT Aeronusa Intiraya juga memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengembangkan karir melalui pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berfokus pada bidang komunikasi satelit dan teknologi informasi.
Proses Karir dan Rekrutmen di PT Aeronusa Intiraya
Rekrutmen di PT Aeronusa Intiraya dilakukan secara terbuka dengan mengumumkan lowongan pekerjaan di situs web resmi perusahaan dan berbagai platform pekerjaan online. Calon pelamar diminta untuk mengisi formulir aplikasi secara online dan mengunggah dokumen seperti CV, surat lamaran, serta sertifikat yang relevan.
Proses seleksi dimulai dengan peninjauan berkas, diikuti dengan tes kemampuan teknis atau wawancara telepon untuk menilai kesesuaian kandidat dengan kriteria yang ditetapkan. Kandidat yang lolos tahap awal akan diundang untuk wawancara langsung dengan tim HR dan departemen terkait, di mana mereka akan diuji dalam hal keterampilan teknis dan kecocokan dengan budaya perusahaan.
Apabila kandidat diterima, mereka akan melalui program orientasi dan pelatihan untuk mengenal lebih dalam mengenai nilai-nilai perusahaan dan prosedur operasional. PT Aeronusa Intiraya terus mendorong karyawan untuk berinovasi dan berkontribusi dalam pengembangan perusahaan melalui program pengembangan karir yang berkelanjutan.
Produk dan Layanan PT Aeronusa Intiraya
PT Aeronusa Intiraya menyediakan berbagai solusi teknologi yang mencakup layanan komunikasi satelit, pengelolaan jaringan data, dan infrastruktur IT. Layanan mereka mencakup:
- Komunikasi Satelit: Penyediaan solusi komunikasi satelit untuk mendukung kebutuhan komunikasi di area terpencil dan daerah yang tidak terjangkau oleh jaringan telekomunikasi tradisional.
- Jaringan Data dan Internet: Solusi untuk memastikan konektivitas internet yang cepat dan stabil, baik untuk bisnis besar maupun individu.
- Cloud Computing: Pengembangan dan penerapan teknologi berbasis cloud untuk efisiensi operasional dan pengelolaan data perusahaan.
- Integrasi Sistem: Layanan integrasi sistem untuk memastikan bahwa teknologi yang digunakan dalam organisasi bekerja secara optimal dan saling terhubung.
Tabel Informasi Gaji dan Posisi Pekerjaan di PT Aeronusa Intiraya, Jakarta:
| No. | Posisi | Gaji (IDR) | Kualifikasi Pendidikan | Keterangan |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Network Engineer | 10.000.000 – 14.000.000 | Minimal S1 di bidang Teknik Elektro/TI | Pengalaman dalam perancangan dan pemeliharaan jaringan |
| 2 | Satellite Communication Specialist | 12.000.000 – 16.000.000 | Minimal S1 di bidang Telekomunikasi | Pengalaman dalam pengelolaan sistem komunikasi satelit |
| 3 | IT Support Specialist | 7.000.000 – 10.000.000 | Minimal S1 di bidang Informatika | Pengalaman dalam mendukung sistem IT dan troubleshooting |
| 4 | Project Manager | 15.000.000 – 20.000.000 | Minimal S1 di bidang Manajemen Teknik/Proyek | Pengalaman dalam pengelolaan proyek IT dan komunikasi |
| 5 | Sales Engineer | 8.000.000 – 12.000.000 | Minimal S1 di bidang Teknik/Informatika | Pengalaman dalam penjualan solusi teknologi dan komunikasi |
| 6 | Systems Analyst | 9.000.000 – 13.000.000 | Minimal S1 di bidang Sistem Informasi/Teknik | Pengalaman dalam analisis dan pengembangan sistem TI |
| 7 | Network Administrator | 8.000.000 – 11.000.000 | Minimal S1 di bidang Teknologi Jaringan | Pengalaman dalam administrasi jaringan komputer |
| 8 | Software Developer | 9.000.000 – 14.000.000 | Minimal S1 di bidang Teknik Informatika | Pengalaman dalam pengembangan perangkat lunak dan aplikasi |
| 9 | Technical Support Engineer | 7.500.000 – 10.500.000 | Minimal S1 di bidang Teknik/TI | Pengalaman dalam memberikan dukungan teknis untuk perangkat dan jaringan |
| 10 | Legal & Compliance Officer | 8.500.000 – 12.000.000 | Minimal S1 di bidang Hukum | Pengalaman dalam kepatuhan hukum dan regulasi perusahaan |